Cisco CX Success Tracks Level 1 with Drive Retention - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour périphériques réseau compliqués) - sur site - 8x5 - temps de réponse : NBD
Cisco CX Success Tracks Level 1 with Drive Retention offre un ensemble complet de services et d'assistance conçu pour maximiser le temps de fonctionnement et l'efficacité de vos systèmes Cisco. Cet accord de service fournit une gamme de services comprenant une assistance sur site avec un temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques, garantissant que vos opérations se poursuivent en douceur avec un minimum d'interruption. Grâce à la disponibilité du service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous pouvez être sûr que l'assistance est toujours à portée d'appel ou de clic, n'importe quel jour de la semaine.
L'offre comprend également le remplacement avancé du matériel, la consultation téléphonique, l'assistance web, l'accès à la formation en ligne et aux mises à jour sur les nouvelles versions, couvrant ainsi toutes les bases pour que vos systèmes fonctionnent de manière optimale. En outre, le service Drive Retention garantit la protection de vos données sensibles, même en cas de défaillance matérielle. Cette combinaison de réponse rapide, d'assistance complète et de protection des données fait des Cisco CX Success Tracks un investissement essentiel pour les entreprises qui cherchent à sécuriser leur infrastructure technologique.